Vida Car Spain
Gültigkeitsdatum: 04. April 2025
1. Einführung
Willkommen bei Vida Car Spain. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie mit unserer Website, unseren Dienstleistungen oder einer Buchung bei uns interagieren.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:
- Persönliche Informationen: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ausweis- oder Passnummer sowie Zahlungsdetails.
- Informationen zu Buchungen und Mietwagen: Mietdaten, Fahrzeugpräferenzen, Standort und Kundenservice-Interaktionen.
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätebezeichner und Cookies zur Optimierung der Funktionalität unserer Website.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Zur Verwaltung und Bearbeitung von Buchungen und Transaktionen.
- Zur Bereitstellung maßgeschneiderter Kundenbetreuung und Unterstützung.
- Zur Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Kundenerfahrung.
- Zum Versand von Updates, Nachrichten und Aktionen (nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung).
- Zur Erfüllung unserer gesetzlichen, regulatorischen und vertraglichen Verpflichtungen.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können sie jedoch mit folgenden Parteien teilen:
- Dienstleister: Vertrauenswürdige Dritte für die Zahlungsabwicklung, IT-Infrastruktur, Kundenservice und Marketingunterstützung.
- Rechts- und Regierungsbehörden: Wenn dies erforderlich ist, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtliche Prozesse zu reagieren.
- Geschäftspartner: Zu Zwecken, die direkt mit der Erfüllung Ihres Mietwagenvertrags verbunden sind.
5. Datenschutz und Sicherheit
Wir setzen physische, elektronische und organisatorische Verfahren ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer Informationen zu verwenden, ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet 100% sicher.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und eine personalisierte Benutzererfahrung zu bieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zu jeder Zeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen.
- Die Einwilligung zur Erhalt von Marketingkommunikationen zu widerrufen.
- Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzulegen.
- Eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie haben (Datenportabilität).
- Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt werden.
8. Links zu externen Webseiten
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Drittseiten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Alle Updates werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Inkrafttreten veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: vidacarspain@gmail.com
- Telefon: +34 663 1741 91
- Adresse: Sie können uns auch in unserem Büro besuchen – kontaktieren Sie uns für Anfahrtsbeschreibung.